一般来说,店铺应把握以下6个要点对经费开支进行控制:
(1)店员薪资总额不得超过经费的50%。
(2)人事费用与销售总额比例要小于6%。
(3)经费与销售总额之比要在15%以内。
(4)经费与销售总利益之比应维持在80%以内。
(5)固定费用占总经费之比应维持在85%以上。
(6)变动费用占总经费之比例应为15%。
若能对于超过上述6个限额的过多开支进行坚决削减,就能使财务大体健康。
如何控制商品的损耗成本
在店铺的经营中控制成本,需要了解商品的损耗。商品的损耗有哪些呢?
1.时间损耗
时间损耗是因为商品在进、销、存过程中时间点的控制不当而产生的损耗,比如“孤儿商品”(超市中消费者选了又没要而随手放在某处的商品)未及时收取(生鲜及日配商品),造成升温解冻导致商品变质无法售卖,就产生了损耗;还有如果退货不及时,造成商品过期或变质而要报废,也是时间损耗的范围。要控制时间损耗就要针对特殊商品的时间点加强管理,比如各部门每天指派一人专门负责收取“孤儿商品”,要专人定时进行退货,不要积压到月底,时间点控制好了,时间损耗自然就可以控制。
2.机会损耗
商品的销售是需要机会来实现的,顾客看到、满意并且能买到才能实现销售,如果因为缺货、陈列量不足、商品不合顾客需求,就会丧失掉销售机会。所以每天都要积极面对做好准备,抓住每一个可能的销售机会,每日查看库存,配合厂商的送货时间,保存合理库存天数、注意季节、特价商品的库存销售量,避免有库存而未有陈列,通过顾客调查了解顾客需求。虽然丢掉销售机会不是直接产生的损耗,但是从另一个角度来讲,可以做而没有做的生意比没有生意更严重。